managementscienceУправленческие науки / Management SciencesManagement Sciences2304-022X2618-9941Financial University under The Government of Russian Federation10.26794/2404-022X-2021-11-3-71-85managementscience-330Research ArticleУПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМPERSONNEL MANAGEMENTУправление кадрами в российской промышленности: почему сотрудники все чаще добровольно покидают компании?Human Resources in Russian Industry: why Do Employees Increasingly Quit Companies?https://orcid.org/0000-0002-6721-7680МармышЕ. С.MarmyshE. S.

Мармыш Екатерина Сергеевна — студентка бакалавриата образовательной программы «Менеджмент».

Пермь.

Ekaterina S. Marmysh — student bachelor's degree program “Management”, Perm branch, National Research University “Higher School of Economics” (NRU HSE — Perm).

Perm.

marmysh.katerina@yandex.ruhttps://orcid.org/0000-0003-4595-9613СоболеваА. А.SobolevaA. A.

Соболева Алена Алексеевна — студентка бакалавриата образовательной программы «Менеджмент».

Пермь.

Alena A. Soboleva — student bachelor's degree program “Management”, Perm branch, National Research University “Higher School of Economics” (NRU HSE — Perm).

Perm.

soboleva.alena@yandex.ruhttps://orcid.org/0000-0002-2898-297XШатоваА. В.ShatovaA. A.

Шатова Анастасия Владимировна — студентка бакалавриата образовательной программы «Менеджмент».

Пермь.

Anastasia V. Shatova — student bachelor's degree program “Management”, Perm Branch, National Research University “Higher School of Economics” (NRU HSE — Perm).

Perm.

shatowanastya@yandex.ruhttps://orcid.org/0000-0001-5999-3332ШутихинИ. В.ShutikhinI. V.

Шутихин Игорь Валерьевич — студент бакалавриата образовательной программы «Менеджмент».

Пермь.

Igor V. Shutikhin — student bachelor of the educational program “Management”, Perm branch, National Research University “Higher School of Economics” (NRU HSE — Perm).

Perm.

shutikhin.igor@yandex.ruПермский филиал, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ — Пермь)РоссияPerm branch, National Research University “Higher School of Economics” (NRU HSE — Perm)Russian Federation2021071020211137185Copyright © Мармыш Е.С., Соболева А.А., Шатова А.В., Шутихин И.В., 20212021Мармыш Е.С., Соболева А.А., Шатова А.В., Шутихин И.В.Marmysh E.S., Soboleva A.A., Shatova A.A., Shutikhin I.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://managementscience.fa.ru/jour/article/view/330

Добровольные увольнения — проблема, давно существующая и стремительно набирающая обороты в современном мире. С ней сталкивалось практически любое предприятие. В статье рассматривается кейс одной из крупных промышленных компаний России, которую также коснулась повышенная текучесть кадров. В отличие от множества опубликованных на эту тему исследований, работа представляет собой организационное кейс-стади* и основана на смешанной методологии, сочетающей качественные и количественные методы анализа. Помимо этого, ее уникальность заключается в привязке результатов к теории поколений X и Y. Эмпирической базой являются: факторный анализ, основанный на результатах опроса 51 сотрудника из трех отделов организации; серия из 10 интервью работников компании; трехмесячное включенное наблюдение. Авторами сделан вывод о существовании серьезной проблемы в политике управления персоналом на предприятии, а именно — добровольных увольнений, и даны рекомендации по принятию экстренных мер по удержанию сотрудников. Исследование частично подтверждает выводы из других российских работ, посвященных данной тематике, о том, что уровень материального вознаграждения является одной из основных причин, оказывающих влияние на желание сотрудников добровольно покинуть компанию. Другими немаловажными факторами являются удовлетворенность степенью самостоятельности в принятии решения в рамках собственных компетенций, а также возможность карьерных продвижений. Особенностью данной работы являются содержащиеся в ней управленческие рекомендации, которые ориентированы на комплексное решение проблемы текучести кадров конкретной промышленной компании. Они включают особый подход к управлению персоналом, устранение причин, вызывающих желание сотрудников добровольно покинуть свои текущие должностные позиции. Все это может быть использовано другими предприятиями, имеющими схожую проблему с кадрами.

Voluntary dismissals are a problem that has long existed and is rapidly gaining momentum in the modern world. Almost any company has encountered it. The paper considers the case of one of the largest industrial companies in Russia which was also affected by increased staff turnover. Unlike many published studies on this topic, this paper is an organizational case-stage and is based on a mixed methodology that combines qualitative and quantitative analysis methods. Moreover, its uniqueness lies in the binding of the results to the theory of generations X and Y. The empirical basis is: a factor analysis which is based on the survey results of 51 employees from three departments; a series of 10 interviews of employees; a three-month included observation. The authors concluded there was a serious problem in the HR policy at the company, namely, voluntary dismissals and they gave recommendations for taking emergency measures for retaining employees. This research partially confirms conclusions of other Russian studies devoted to this topic. They consider the level of material remuneration is one of the main reasons that influence the desire to quit the company. Other important factors are satisfaction with the degree of independence in decision-making within their own competencies, as well as the career advancement possibility. The special feature of this work is the management recommendations which are focused on a comprehensive solution to the problem of the stuff turnover at the particular industrial company. They include a special approach to personnel control eliminating the reasons caused people to quit their current jobs. All above can be used by other industrial enterprises having the similar problem with the staff.

управление персоналомтекучесть кадровдобровольные увольненияудовлетворенностькарьерный ростматериальное вознаграждениеруководящие сотрудникилинейные сотрудникипромышленная компаниятеория поколенийпоколения X и Ypersonnel managementstaff turnovervoluntary dismissalssatisfactioncareer growthmaterial remunerationtop managementline employeesindustrial companytheory of generationsgenerations X and YReferencesЭфендиев А. Г., Балабанова Е. С., Ярыгина Е. О. Почему они уходят? Факторы, влияющие на намерения российских работников сменить место работы. Экономическая социология. 2012;13(4):48-80.Efendiev A. G., Balabanova E. S., Yarygina E. O. Why people leave? Factors affecting Russian employees' intentions to change the organization. Ekonomicheskaya sotsiologiya = Economic Sociology. 2012;13(4):48-80. (In Russ.).Гимпельсон В. Е., Капелюшников Р. И., Шарунина А. В. Низкооплачиваемые рабочие места на российском рынке труда: есть ли выход и куда он ведет? Экономический журнал Высшей школы экономики. 2018;22(4):489-530. DOI: 10.17323/1813-8691-2018-22-4-489-530Gimpelson V. E., Kapelushnikov R. I., Sharunina A. V. Low-paid jobs in the Russian labor market: Does exit exists and where does it lead to? Ekonomicheskii zhurnal Vysshei shkoly ekonomiki = The HSE Economic Journal. 2018;22(4):489-530. (In Russ.). DOI: 10.17323/1813-8691-2018-22-4-489-530Целютина Т. В., Литвин Ю. П. Исследование текучести кадров как необходимая составляющая эффективного управления текучестью кадров. Дискурс. 2019;(1):183-194.Tselutina T. V., Litvin Yu.P. A study of employee turnover as a necessary component of effective management of turnover. Diskurs. 2019;(1):183-194. (In Russ.).Lee T. W., Hom P. W., Eberly M. B., Li J., Mitchell T. R. On the next decade of research in voluntary employee turnover. Academy of Management Perspectives. 2017;31(3):201-221. DOI: 10.5465/amp.2016.0123Lee T. W., Hom P. W., Eberly M. B., Li J., Mitchell T. R. On the next decade of research in voluntary employee turnover. Academy of Management Perspectives. 2017;31(3):201-221. DOI: 10.5465/amp.2016.0123Saridakis G., Lai Y., Munoz Torres R. I., Gourlay S. Exploring the relationship between job satisfaction and organizational commitment: An instrumental variable approach. The International Journal of Human Resource Management. 2020;31(13):1739-1769. DOI: 10.1080/09585192.2017.1423100Saridakis G., Lai Y., Munoz Torres R. I., Gourlay S. Exploring the relationship between job satisfaction and organizational commitment: An instrumental variable approach. The International Journal of Human Resource Management. 2020;31(13):1739-1769. DOI: 10.1080/09585192.2017.1423100Alatawi M. A. Can transformational managers control turnover intention? SA Journal of Human Resource Management. 2017;15(1396). DOI: 10.4102/sajhrm.v15i0.873Alatawi M. A. Can transformational managers control turnover intention? SA Journal of Human Resource Management. 2017;15(1396). DOI: 10.4102/sajhrm.v15i0.873Akgunduz Y., Bardakoglu O. The impacts of perceived organizational prestige and organization identification on turnover intention: The mediating effect of psychological empowerment. Current Issues in Tourism. 2017;20(14):1510-1526. DOI: 10.1080/13683500.2015.1034094Akgunduz Y., Bardakoglu O. The impacts of perceived organizational prestige and organization identification on turnover intention: The mediating effect of psychological empowerment. Current Issues in Tourism. 2017;20(14):1510-1526. DOI: 10.1080/13683500.2015.1034094Sanchez-Manjvacas A.M.S., Taboada L. R., Iborra M. C.S. Perceived internal employability as a strategy to reduce employee intention to quit. Revista Perspectiva Empresarial. 2020;7(1):7-23. DOI: 10.16967/23898186.623Sanchez-Manjvacas A.M.S., Taboada L. R., Iborra M. C.S. Perceived internal employability as a strategy to reduce employee intention to quit. Revista Perspectiva Empresarial. 2020;7(1):7-23. DOI: 10.16967/23898186.623Кадырова А. Р. Текучесть кадров: обзор проблемы. Ч. 1. Экономико-математические модели текучести высшего руководства. Проблемы управления. 2015;(2):2-12.Kadyrova A. R. Staff turnover: An overview of the problem. Pt. 1. Economic and mathematical models of senior management turnover. Problemy upravleniya = Control Sciences. 2015;(2):2-12. (In Russ.).Reina C. S., Rogers K. M., Peterson S. J., Byron K., Hom P. W. Quitting the boss? The role of manager influence tactics and employee emotional engagement in voluntary turnover. Journal of leadership & organizational studies. 2018;25(1):5-18. DOI: 10.1177/1548051817709007Reina C. S., Rogers K. M., Peterson S. J., Byron K., Hom P. W. Quitting the boss? The role of manager influence tactics and employee emotional engagement in voluntary turnover. Journal of Leadership & Organizational Studies. 2018;25(1):5-18. DOI: 10.1177/1548051817709007Кадырова А. Р. Текучесть кадров: обзор экономико-математических методов исследования проблемы. Ч. 2. Модели текучести неруководящих сотрудников. Проблемы управления. 2015;(3):2-11.Kadyrova A. R. Staff turnover: A review of economic and mathematical methods of researching the problem. Pt. 2. Models of non-executive employee turnover. Problemy upravleniya = Control Sciences. 2015;(3):2-11. (In Russ.).Reb J., Narayanan J., Chaturvedi S., Ekkirala S. The mediating role of emotional exhaustion in the relationship of mindfulness with turnover intentions and job performance. Mindfulness. 2017;8(3):707-716. DOI: 10.1007/s12671-016-0648-zReb J., Narayanan J., Chaturvedi S., Ekkirala S. The mediating role of emotional exhaustion in the relationship of mindfulness with turnover intentions and job performance. Mindfulness. 2017;8(3):707-716. DOI: 10.1007/s12671-016-0648-zDishop C. R., Green A. E., Torres E., Aarons G. A. Predicting turnover: The moderating effect of functional climates on emotional exhaustion and work attitudes. Community Ment Health Journal. 2019;55(5):733-741. DOI: 10.1007/s10597-019-00407-7Dishop C. R., Green A. E., Torres E., Aarons G. A. Predicting turnover: The moderating effect of functional climates on emotional exhaustion and work attitudes. Community Mental Health Journal. 2019;55(5):733-741. DOI: 10.1007/s10597-019-00407-7Nelissen J., Forrier A., Verbruggen M. Employee development and voluntary turnover: Testing the employability paradox. Human Resource Management Journal. 2016;27(1):152-168. DOI: 10.1111/1748-8583.12136Nelissen J., Forrier A., Verbruggen M. Employee development and voluntary turnover: Testing the employability paradox. Human Resource Management Journal. 2017;27(1):152-168. DOI: 10.1111/17488583.12136Moon K.-K. Voluntary turnover rates and organizational performance in the US federal government: The moderating role of high-commitment human resource practices. Public Management Review. 2017;19(10):1480-1499. DOI: 10.1080/14719037.2017.1287940Moon K.-K. Voluntary turnover rates and organizational performance in the US federal government: The moderating role of high-commitment human resource practices. Public Management Review. 2017;19(10):1480-1499. DOI: 10.1080/14719037.2017.1287940Noe R. A., Hollenbeck J. R., Gerhart B., Wright P. M. Human resource management: Gaining a competitive advantage. New York, NY: McGraw-Hill Education; 2017. 734 p.Noe R. A., Hollenbeck J. R., Gerhart B., Wright P. M. Human resource management: Gaining a competitive advantage. New York, NY: McGraw-Hill Education; 2017. 734 p.Липатов С. А. Использование различных стратегий «смешанных методов» в диагностике организационной культуры. Социальная психология и общество. 2018;9(3):62-70. DOI: 10.17759/sps.2018090307Lipatov S. A. Use of various strategies of mixed methods research in organizational culture diagnosis. Sotsial'naya psikhologiya i obshchestvo = Social Psychology and Society. 2018;9(3):62-70. (In Russ.). DOI: 10.17759/sps.2018090307Ng A. H.H., Nan W. W., Yew L. K., Hoo W. C. Factors affecting the staff turnover intention: A case study of a Malaysian steel manufacturing company. Inti Journal. 2019;(42). URL: http://eprints.intimal.edu.my/1316/1/vol.2019_042.pdfNg A. H.H., Nan W. W., Yew L. K., Hoo W. C. Factors affecting the staff turnover intention: A case study of a Malaysian steel manufacturing company. Inti Journal. 2019;(42). URL: http://eprints.intimal.edu.my/1316/1/vol.2019_042.pdf

The authors declare that there are no conflicts of interest present.