<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">managementscience</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Управленческие науки / Management Sciences</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Management Sciences</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2304-022X</issn><issn pub-type="epub">2618-9941</issn><publisher><publisher-name>Financial University under The Government of Russian Federation</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.26794/2304-022X-2022-12-2-68-85</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">managementscience-369</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>OPERATIONS MANAGEMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Повышение эффективности деятельности компании при оптимизации вспомогательных бизнес-процессов</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Improving the efficiency of the company’s activities while optimizing auxiliary business processes</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-0038-4775</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Цыгалов</surname><given-names>Ю. М.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Tsygalov</surname><given-names>Yu M.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p> доктор экономических наук, профессор департаментакорпоративных финансов и корпоративного управления </p><p> Москва </p></bio><bio xml:lang="en"><p> Dr. Sc. (Econ.), Professor of the Department of Corporate Finance andCorporate Governance </p><p>Moscow </p></bio><email xlink:type="simple">tsigalov_@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-9042-6077</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Ященко</surname><given-names>А. И.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Yashchenko</surname><given-names>A. I.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p> студент факультета экономики и бизнеса </p><p> Москва </p></bio><bio xml:lang="en"><p>student of the Faculty of Economics and Business</p><p>Moscow </p></bio><email xlink:type="simple">aleksayashchenko@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Финансовый университет</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Financial University under the Government of the Russian Federation</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff-2"><aff xml:lang="ru"><institution>Финансовый университет</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Financial University</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2022</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>10</day><month>06</month><year>2022</year></pub-date><volume>12</volume><issue>2</issue><fpage>68</fpage><lpage>85</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Цыгалов Ю.М., Ященко А.И., 2022</copyright-statement><copyright-year>2022</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Цыгалов Ю.М., Ященко А.И.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Tsygalov y.M., Yashchenko A.I.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://managementscience.fa.ru/jour/article/view/369">https://managementscience.fa.ru/jour/article/view/369</self-uri><abstract><p>Направления повышения результативности хозяйственной работы и операционной эффективности компании в современных условиях постепенно смещаются с преимущественной оценки основной деятельности в сторону комплексного анализа, включающего вспомогательные и несистемные процессы. Подобное смещение базируется на новаторских управленческих подходах, формируемых в рамках индивидуального функционирования отдельных коммерческих организаций, применение которых осложняется нехваткой проверенных и обоснованных способов оптимизации деятельности и повышения операционной эффективности.</p><p>Целью исследования является выявление стандартизированных возможностей повышения эффективности функционирования коммерческих предприятий на основе использования вспомогательных для бизнес-процессов резервов. Актуальность темы определяется потребностью в выработке решений, обеспечивающих дополнительные хозяйственные преимущества заинтересованным в этом организациям.</p><p>Объектом исследования была выбрана деятельность частных хозяйственных организаций из сферы транспортных услуг, а его предметом стала их ресурсная база как резерв повышения эффективности работы.</p><p>В качестве инструментов применялись методы эконометрического и статистического анализа и моделирования, теоретического формулирования направлений перспективного развития.</p><p>Результаты проведенного исследования показали значимость повышения операционной эффективности для достижения конечного финансового результата деятельности коммерческой организации. Произведены выработка и анализ оптимизационных решений, направленных на развитие и функционирование компании в рамках ориентации на устойчивое развитие, оценено негативное влияние отдельных аспектов ESG-трансформации на конечный результат деятельности коммерческого предприятия. Экономическим результатом внедрения авторских выводов и рекомендаций в рабочий процесс конкретной организации явилось повышение эффективности ее деятельности, что позволяет рекомендовать применение данных оптимизированных решений различным субъектам экономической системы.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The directions of improving the efficiency of economic work and operational efficiency of the company in modern conditions are gradually shifting from the predominant assessment of the main activities to a complex analysis, including auxiliary and non-systemic processes. Such a shift is based on innovative management approaches formed within the framework of the individual functioning of individual commercial organizations, the application of which is complicated by the lack of proven and reasonable ways to optimize activities and increase operational efficiency.</p><p>The purpose of the study is to identify standardized opportunities to improve the efficiency of the functioning of commercial enterprises based on the use of auxiliary reserves for business processes. The relevance of the topic is determined by the need to develop solutions that provide additional economic benefits to organizations interested in this.</p><p>The object of the article was to select the activity of private economic organizations from the sphere of transport services, and its subject was their resource base as a reserve for increasing the efficiency of work.</p><p>Methods of econometric and statistical analysis and modeling, theoretical formulation of promising development directions was used as tools.</p><p>The results of the article showed the importance of improving operational efficiency to achieve the final financial result of a commercial organization. The development and analysis of optimization solutions aimed at the development and functioning of the company within the framework of orientation to sustainable development were carried out, the negative impact of certain aspects of ESG transformation on the final result of a commercial enterprise was assessed. The economic result of the introduction of the author’s conclusions and recommendations into the workflow of a particular organization was an increase in the effectiveness of its activities.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>коммерческие компании</kwd><kwd>бизнес-процессы</kwd><kwd>операционная эффективность</kwd><kwd>резервы</kwd><kwd>оптимизация</kwd><kwd>хозяйственная деятельность</kwd><kwd>управление</kwd><kwd>ESG</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>commercial companies</kwd><kwd>business processes</kwd><kwd>operational efficiency</kwd><kwd>reserves</kwd><kwd>optimization</kwd><kwd>economic activity</kwd><kwd>management</kwd><kwd>ESG</kwd></kwd-group><funding-group><funding-statement xml:lang="ru">Работа подготовлена в рамках выполнения прикладного исследования по государственному заданию Финансовому университету.</funding-statement><funding-statement xml:lang="en">The work was prepared within the framework of the applied research under the state assignment of the Financial University.</funding-statement></funding-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. 7-е изд. Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер; 2020. 608 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Porter M.E. Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. New York: The Free Press; 1998. 397 p. (Russ. ed.: Porter M. Konkurentnaya strategiya: Metodika analiza otraslei i konkurentov. 7th ed. Moscow: Alpina Publisher; 2020. 608 p.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Симачев Ю.В., Акиндинова Н.В., Глухова М.Н. и др. Оценка влияния кризиса, связанного с пандемией COVID-19, на отрасли российской экономики и их посткризисное развитие. М.: Изд. дом Высшей школы экономики. 2021. 45 с. URL: https://publications.hse.ru/pubs/share/direct/458544382.pdf (дата обращения: 26.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Simachev Yu.V., Akindinova N.V., Glukhova M.N. et al. Assessing the impact of the COVID-19 pandemic crisis on Russian industries and their post-crisis development. Moscow: HSE Publ.; 2021. 45 p. URL: https://publications.hse.ru/pubs/share/direct/458544382.pdf (accessed on 26.02.2022). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Yao X., Almatooq N., Askin R. G., Gruber G. Capacity planning and production scheduling integration: improving operational efficiency via detailed modelling. International Journal of Production Research. 2022. DOI: 10.1080/00207543.2022.2028031</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Yao X., Almatooq N., Askin R. G., Gruber G. Capacity planning and production scheduling integration: improving operational efficiency via detailed modelling. International Journal of Production Research. 2022. DOI: 10.1080/00207543.2022.2028031</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Грант Р. Современный стратегический анализ. 9-е изд. Пер. с англ. СПб.: Питер; 2018. 672 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Grant R.M. Contemporary strategy analysis. Chichester: John Wiley &amp; Sons Ltd; 2016. 480 p. (Russ. ed.: Grant R. Sovremennyi strategicheskii analiz. 9th ed. St. Petersburg: Piter; 2018. 672 p.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Коллис Д. Дж., Монтгомери С.А. Корпоративная стратегия. Ресурсный подход. Пер. с англ. М.: ОлимпБизнес; 2007. 371 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Collis D.J., Montgomery C.A. Corporate strategy: A resource-based approach. Boston, MA: McGraw-Hill/Irwin; 2005. 284 p. (Russ. ed.: Collis D.J., Montgomery C.A. Korporativnaya strategiya. Resursnyi podkhod. Moscow: Olymp-Business; 2007. 371 p.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Chu H.-L., Yeh S.-L., Yang T.-W. Competitive strategy and cost stickiness: The moderating role of managerial overconfidence. Journal of Accounting Review. 2021;72(3):83–117. (In Chinese). DOI: 10.6552/JOAR.202101_(72).0003</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Chu H.-L., Yeh S.-L., Yang T.-W. Competitive strategy and cost stickiness: The moderating role of managerial overconfidence. Journal of Accounting Review. 2021;72(3):83–117. (In Chinese). DOI: 10.6552/JOAR.202101_(72).0003</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Grabiszewski K., Minor D. Economic espionage. Defence and Peace Economics. 2019;30(3):269–277. DOI: 10.1080/10242694.2018.1477400</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Grabiszewski K., Minor D. Economic espionage. Defence and Peace Economics. 2019;30(3):269–277. DOI:10.1080/10242694.2018.1477400</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бельчик Т.А. Повышение производительности труда как основной фактор экономического роста. Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки. 2017;(2):29–33.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Belchik T.A. Labor productivity improvement as the major factor of economic growth. Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Politicheskie, sotsiologicheskie i ekonomicheskie nauki = Bulletin of Kemerovo State University. Series: Political, Sociological and Economic Sciences. 2017;(2):29–33. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Джонсон Дж., Шоулз К., Уиттингтон Р. Корпоративная стратегия: теория и практика. Пер. с англ. М.: Вильямс; 2017. 800 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Johnson G., Scholes K., Whittington R. Exploring corporate strategy. Harlow: Financial Times/Prentice-Hall; 2007. 622 p. (Russ. ed.: Johnson G., Scholes K., Whittington R. Korporativnaya strategiya: teoriya i praktika. Moscow: Williams; 2017. 800 p.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Вострикова Е.О., Мешкова А.П. ESG-критерии в инвестировании: зарубежный и отечественный опыт. Финансовый журнал. 2020;12(4):117–129. DOI: 10.31107/2075–1990–2020–4–117–129</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vostrikova E. O., Meshkova A. P. ESG-criteria in investment: foreign and Russian experience. Finansovyi zhurnal = Financial Journal. 2020;12(4):117–129. (In Russ.). DOI: 10.31107/2075–1990–2020–4–117–129</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Zhang X., Zhao X., He Y. Does it pay to be responsible? The performance of ESG investing in China. Emerging Markets Finance &amp; Trade. 2022. DOI: 10.1080/1540496X.2022.2026768</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zhang X., Zhao X., He Y. Does it pay to be responsible? The performance of ESG investing in China. Emerging Markets Finance &amp; Trade. 2022. DOI: 10.1080/1540496X.2022.2026768</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
