Дмитрий Васильевич Кутявин — магистр, менеджер продукта по поддержке пользователей бизнес-систем, Mars Russia
Москва
Dmitrii V. Kutyavin — MSc, Business Systems User Support Product Manager, Mars Russia
Moscow
Предметом исследования является человеческий капитал — наиболее значимый ресурс в бизнесе организаций как с точки зрения стоимости, так и влияния на результат, а следовательно, имеющий повышенный фактор риска из-за потенциальных неудач в результате его изменений. Существуют два принципиальных способа формирования человеческого капитала организации: найм — привлечение кандидатов с рынка труда с требуемым уровнем компетенций и развитие — подготовка (переподготовка) и повышение профессионального уровня имеющихся сотрудников. Автор предлагает рассмотреть возможность применения продуктового подхода в работе службы HR (далее — HR, от англ. human resources — управление человеческими ресурсами) в целом и в процессе формирования человеческого капитала организации в частности с целью обеспечения наибольшей эффективности и ориентации на результат за счет быстрой адаптации в условиях внезапных непредсказуемых изменений. Рассматривая применимость продуктового подхода, автор сравнивает его с процессным и проектным. Актуальность данной работы состоит в том, что, несмотря на определенный научный интерес, в настоящее время изучение использования продуктового подхода именно в сфере формирования человеческого капитала ведется неактивно. Цель работы заключается в исследовании возможности применения указанного подхода к процессу формирования человеческого капитала организации с теоретической и практической сторон на примере крупнейших FMCG-компаний [от англ. Fast Moving Consumer Goods (FMCG) — товары повседневного спроса] на российском рынке. Достижение поставленной цели возможно путем решения ряда задач, таких как: изучение теоретической базы, относящейся к описанию продуктового подхода; сравнение последнего с наиболее распространенными подходами в организации труда — процессным и проектным; изучение практического применения продуктового подхода в бизнесе в целом и в HR в частности. Методология исследования основывается на общенаучных методах: синтезе, анализе и сравнении, а теоретико-методологической основой является понимание условий применения продуктового подхода и его атрибутов в различных сферах бизнеса. Эмпирическая база опирается на контент-анализ литературы, публикаций и исследований консалтинговых компаний на тему продуктового подхода, имеющихся в открытом доступе. Результаты исследования подтвердили допустимость применения продуктового подхода к процессу формирования человеческого капитала организации, а также позволили на его основе выработать практические рекомендации по трансформации структуры и работы HR-отдела.
The subject of the study is human capital — the most significant resource in the business of organizations, both in terms of cost and value and in terms of impact on the result, and therefore having an increased risk factor due to the potential failures as a result of its changes. There are two principal ways of forming the human capital of an organization: recruitment — attracting candidates from the labor market with the required level of competencies; development — training (retraining) and improving the competencies and professional development of the existing employees. The author proposes to consider the possibility of using a product approach in the work of HR in general and in the process of the formation of the human capital of an organization in particular, to ensure the greatest efficiency and focus on the results through rapid adaptation in the face of sudden unpredictable changes. Considering the applicability of the product approach, the author compares it with the process and project approaches. The relevance of this work lies in the fact that despite a certain interest, of both theorists and practitioners, there is currently a lack of scientific research into the use of the application of the product approach specifically in the field of human capital formation. The purpose of the work is to investigate the possibility of applying the product approach to the process of forming the human capital of an organization from both the theoretical and practical sides, using the example of the largest FMCG (Fast Moving Consumer Goods) companies in the Russian market. Achieving this goal is possible by solving a number of tasks, such as: studying the theoretical base related to the description of the product approach; comparison of the product approach with the most common approaches in the organization of labor — process and project; studying the practical application of the product approach in business in general and in HR in particular. The research methodology is based on general scientific methods: synthesis, analysis, and comparison. The theoretical and methodological basis of this study is the understanding of the conditions of the application of the product approach and its attributes in various business areas. The empirical framework is based on a content analysis of publicly available literature, publications, and studies of consulting companies on the topic of the product approach, available in the public domain. Research results. The results obtained made it possible to explore the possibility of applying a product approach to the process of forming the human capital of an organization using the example of the largest FMCG companies in the Russian market, as well as to develop practical recommendations for transforming the structure and work of the HR department in accordance with the product approach.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.