Игорь Михайлович Степнов — доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры корпоративных финансов и корпоративного управления
Igor M. Stepnov — Dr. Sci. (Econ.), Prof., Prof. at the Department of Corporate Finance and Corporate Governance
Марина Юрьевна Телегина — консультант, научный сотрудник
Marina Yu. Telegina — consultant, research assistant
Статья посвящена вопросам теоретико-методологического обоснования интегрирующей роли цифровой зрелости персонала к процессам современных преобразований промышленных предприятий. Предметом исследования стала оценка роли сотрудников компаний в рамках предложенной модели сбалансированной цифровой трансформации (ЦТ), а его целью — установление взаимосвязи между цифровой зрелостью (ЦЗ) работников и методами ее формирования с учетом приоритетов сбалансированной ЦТ. Методологической основой выступили материалы работ из области организационного институционализма, применимые для решения задач управления цифровыми преобразованиями в промышленности. Результаты исследования, выполненного с использованием методов научного анализа и синтеза, а также обработки результатов анкетирования, состоят в формировании новых представлений о модели цифровой трансформации. В статье отражены такие ее особенности, как цикличность, последовательность обязательных этапов (формирование корпоративной цифровой культуры, мотивированность персонала, практико-ориентированное наставничество, технологии, анализ данных и влияния клиентов). В качестве отличий от существующих подходов отмечено включение интегрирующей роли персонала в процессы ЦТ и рассмотрение технологий и потребностей клиентов только после оценки готовности персонала в сформированной цифровой среде. Авторами сформированы рекомендации по практической реализации представленной модели сбалансированной цифровой трансформации и проведению соответствующих опросных процедур, которые могут представлять интерес для специалистов в данной области.
The article is devoted to the theoretical and methodological substantiation of the integrating role of digital maturity of personnel in the processes of modern transformations of industrial enterprises. The subject of the study was the assessment of the role of company employees within the framework of the proposed balanced digital transformation (DT) model, and its purpose is to establish the relationship between the digital maturity (DM) of employees and methods of its formation, taking into account the priorities of a balanced DT. The methodological basis was the materials of works from the field of organizational institutionalism, applicable to solving the problems of managing digital transformations in industry. The results of the research, carried out using the methods of scientific analysis and synthesis, as well as processing the results of the survey and questionnaires, consist in the formation of new ideas about the model of digital transformation. The article reflects its features such as cyclical nature, the sequence of mandatory stages (formation of corporate digital culture, motivation of staff, practice-oriented mentoring, technology, data analysis and customer influence). As differences from existing approaches, the inclusion of the integrating role of digital maturity of personnel in the digital transformation (DT) processes and consideration of technologies and customer needs only after assessing the readiness of personnel in the formed digital environment is noted. The authors have formed recommendations for the practical implementation of the presented model of balanced digital transformation and the conduct of appropriate survey procedures that may be of interest to specialists in this field.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.