managementscienceУправленческие науки / Management SciencesManagement Sciences2304-022X2618-9941Financial University under The Government of Russian Federation10.26794/2304-022X-2025-15-2-102-115managementscience-664Research ArticleИНФОРМАЦИОННЫЕ И ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИINFORMATION AND DIGITAL TECHNOLOGIES IN MANAGEMENTРоль цифровизации в принятии решений на основе данных в управлении цепями поставокThe Role of Digitalization in Data-Driven Decision Making in Supply Chain Managementhttps://orcid.org/0000-0002-5110-5246КаменевИ. Г.KamenevI. G.

Иван Георгиевич Каменев - кандидат экономических наук, доцент Высшей школы управления

Москва

Ivan G. Kamenev - Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof. of the Higher School of Management

Moscow

kamenev-ig@rudn.ruhttps://orcid.org/0009-0001-5909-3294ПороховникД. А.PorohovnikD. A.

Дмитрий Аркадьевич Пороховник - аспирант Высшей школы управления

Москва

Dmitry A. Porohovnik - Postgraduate student of the Higher School of Management

Moscow

1142230687@pfur.ruРоссийский университет дружбы народовРоссияRUDN UniversityRussian Federation202524062025152102115Copyright © Каменев И.Г., Пороховник Д.А., 20252025Каменев И.Г., Пороховник Д.А.Kamenev I.G., Porohovnik D.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://managementscience.fa.ru/jour/article/view/664

В статье представлены результаты исследования, целью которого явилось выявление существующей и потенциальной роли цифровых платформ в управлении цепями поставок. В ходе работы были рассмотрены имеющиеся теоретические подходы и разработки в этой сфере, проанализированы кейсы успешной цифровизации. Авторами показано, как благодаря переходу цифровых платформ к работе с источниками Big Data меняется их роль в процессе управления. Ранее (на уровне цифровой отчетности) существовал разрыв между операционно-логистическим функциональным менеджментом и экспертно-аналитической работой с обобщенными показателями. Однако новые системы, обеспечивающие как обработку, хранение и анализ данных, так и визуализацию этой информации и результатов ее анализа, позволяют увязывать стратегическое целеполагание, KPI, управление устойчивостью цепей поставок непосредственно с потоками данных о функциональных бизнес-процессах, создавая «цифровой двойник» предприятия. С помощью структурно-функционального анализа и метода case study проанализированы управленческие практики и синтезирован комплексный подход к исследованию взаимосвязи технологических и управленческих инноваций при внедрении цифровых платформ. В качестве результата исследования предложена модель, описывающая роль цифровых платформ в управленческой деятельности разных уровней. Разграничена роль технологических (построение цифровой платформы, адаптированной под нужды организации) и управленческих инноваций (адаптивное развитие системы управления организации на основе данных). Полученные результаты могут быть востребованы как учеными-теоретиками, исследующими проблемы менеджмента в условиях цифровой трансформации, так и практиками, выполняющими прикладные научные и аналитические исследования результатов цифровой трансформации в отрасли экспресс-доставки и схожих с ней.

The article presents the results of a study aimed at identifying the current and potential roles of digital platforms in supply chain management. The research reviews existing theoretical approaches and developments in this area, as well as analyzes case studies of successful digitalization. The authors demonstrate how the transition of digital platforms to working with Big Data sources is transforming their role in the management process. Previously, at the stage of digital reporting, there was a gap between operational logistics functional management and expert analytical work with aggregated indicators. However, new systems that provide for the processing, storage, and analysis of data, as well as the visualization of this information and the results of its analysis, make it possible to link strategic goal-setting, KPIs, and supply chain resilience management directly with data flows about functional business processes, creating a “digital twin” of the enterprise. Using structural-functional analysis and the case study method, the study examines management practices synthesizes a comprehensive approach to exploring the interrelation between technological and managerial innovations during the implementation of digital platforms. As a result, the paper proposes a model that outlines the role of digital platforms at different levels of management activity. It distinguishes between technological innovations (the development of digital platforms tailored to organizational needs) and managerial innovations (adaptive development of data-driven organizational management systems). The findings may be of interest both to academic researchers studying management challenges amid digital transformation and to practitioners conducting applied scientific and analytical studies of digital transformation outcomes in the express delivery industry and related sectors.

управление цепями поставокцифровизацияинновационные технологиилогистикаоперационная логистикапринятие решений на основе данныхуправление по целямцифровой двойникsupply chain managementdigitalizationinnovative technologieslogisticsoperational logisticsdata-driven decision makingmanagement by objectivesdigital twinReferencesВолкова А. А., Никитин Ю. А., Плотников В. А. Эволюция цифровых технологий, используемых в логистике. Управленческое консультирование. 2022;(1):76–83. DOI: 10.22394/1726-1139-2022-1-76-83Volkova A. A., Nikitin Yu.A., Plotnikov V. A. Evolution of digital technologies used in logistics. Upravlencheskoe konsul’tirovanie = Administrative Consulting. 2022;(1):76–83. (In Russ.). DOI: 10.22394/1726-1139-2022-1-76-83Завгородний А. Ф., Горохов А. Д. Цифровая трансформация современных цепочек поставок и их переход к единой цифровой экосистеме. Экономика и бизнес: теория и практика. 2022;(3–1):95–99. DOI: 10.24412/2411–0450–2022–3–1–95–99Zavgorodny A. F., Gorohov A. D. Digital transformation of modern supply chains and their transition to a single digital ecosystem. Ekonomika i biznes: teoriya i praktika = Economy and Business: Theory and Practice. 2022;(3–1):95–99. (In Russ.). DOI: 10.24412/2411-0450-2022-3-1-95-99Dördüncü H., Oruç Z. S. Industry 4.0, digitalization, and Big Data: Perspective of logistics and supply chain management. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2021;30(3):170–180. DOI: 10.35379/cusosbil.974810Dördüncü H., Oruç Z. S. Industry 4.0, digitalization, and Big Data: Perspective of logistics and supply chain management. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2021;30(3):170–180. DOI: 10.35379/cusosbil.974810Гавриленко А. А. Развитие инновации в логистике и их влияние на бизнес. Вестник науки. 2023;4(8):21–28.Gavrilenko A. A. Development of innovations in logistics and their impact on business. Vestnik nauki. 2023;4(8):21–28. (In Russ.).Горбова И. Н., Михалев И. И., Суханов Д. А. Управленческие инновации в условиях цифровизации деятельности бизнес-структур. Естественно-гуманитарные исследования. 2022;(42):89–94.Gorbova I. N., Mikhalev I. I., Sukhanov D. A. Management innovations in the context of digitalization activities of business structures. Estestvenno-gumanitarnye issledovaniya = Natural Humanitarian Studies. 2022;(42):89–94. (In Russ.).Фастович Г. Г., Фомина Л. В. Цифровизация логистических процессов. Право и государство: теория и практика. 2023;(3):44–46. DOI: 10.47643/1815–1337_2023_3_44Fastovich G. G., Fomina L. V. Digitalization of logistics processes. Pravo i gosudarstvo: teoriya i praktika = Law and State: Theory and Practice. 2023;(3):44–46. (In Russ.). DOI: 10.47643/1815–1337_2023_3_44Espinoza R., Thatcher J., Eldred M. Turning an offshore analog field into digital using artificial intelligence. In: SPE Middle East oil and gas show and conference (Manama, March 18–21, 2019). Dallas, TX: Society of Petroleum Engineers; 2019. DOI: 10.2118/195027-MSEspinoza R., Thatcher J., Eldred M. Turning an offshore analog field into digital using artificial intelligence. In: SPE Middle East oil and gas show and conference (Manama, March 18–21, 2019). Dallas, TX: Society of Petroleum Engineers; 2019. DOI: 10.2118/195027-MSМатвеева Е. П. Управление цепями поставок в условиях цифровизации: опыт зарубежных нефтегазовых компаний. Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2023;(64):181–200. DOI: 10.17223/19988648/64/13Matveeva E. P. Supply chain management in the context of digitalization: The experience of foreign oil and gas companies. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta. Ekonomika = Tomsk State University. Journal of Economics. 2023;(64):181–200. (In Russ.). DOI: 10.17223/19988648/64/13Хаирова С. М., Паравян М. К. Инструменты трансформации бизнес-процессов в цепях поставок в условиях формирования цифровой экономики. Наука о человеке: гуманитарные исследования. 2023;17(2):239–250. DOI: 10.57015/issn1998–5320.2023.17.2.24Khairova S. M., Paravyan M. K. Tools for business processes transformation in supply chains in the context of digital economy formation. Nauka o cheloveke: gumanitarnye issledovaniya = The Science of Person: Humanitarian Researches. 2023;17(2):239–250. (In Russ.). DOI: 10.57015/issn1998–5320.2023.17.2.24Alyasein O. I.Y., Ojha D., Sadeghi K. R. Supply chain digitalization, innovation capability, and organizational agility: The moderating role of institutionalization and supply chain integration. Industrial Marketing Management. 2025;125:215–225. DOI: 10.1016/j.indmarman.2025.01.008Alyasein O. I.Y., Ojha D., Sadeghi K. R. Supply chain digitalization, innovation capability, and organizational agility: The moderating role of institutionalization and supply chain integration. Industrial Marketing Management. 2025;125:215–225. DOI: 10.1016/j.indmarman.2025.01.008Полянин А. В., Головина Т. А. Концепция управления инновационной деятельностью промышленных систем на основе технологии цифрового двойника. Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. 2021;14(5):7–23. DOI: 10.18721/JE.14501Polyanin A. V., Golovina T. A. The concept of innovation management of industrial systems based on digital twin technology. Nauchno-tekhnicheskie vedomosti Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo politekhnicheskogo universiteta. Ekonomicheskie nauki = St. Petersburg State Polytechnical University Journal. Economics. 2021;14(5):7–23. (In Russ.). DOI: 10.18721/JE.14501Верещака А. А. Теоретические и практические аспекты принятия управленческих решений в цифровой экономике. Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. 2024;34(3):422–427. DOI: 10.35634/2412-9593-2024-34-3-422-427Vereshchaka A. A. Theoretical and practical aspects of managerial decision making in the digital economy. Vestnik Udmurtskogo universiteta. Seriya Ekonomika i pravo = Bulletin of Udmurt University. Series Economics and Law. 2024;34(3):422–427. (In Russ.). DOI: 10.35634/2412-9593-2024-34-3-422-427

The authors declare that there are no conflicts of interest present.