managementscienceУправленческие науки / Management SciencesManagement Sciences2304-022X2618-9941Financial University under The Government of Russian Federation10.26794/2304-022X-2025-15-3-98-107managementscience-708Research ArticleУПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИKNOWLEDGE MANAGEMENTПодходы к внедрению системы управления знаниями: опыт АО «Объединенная двигателестроительная корпорация»Approaches to Implementing a Knowledge Management System: The Case of United Engine Corporation JSChttps://orcid.org/0000-0002-1766-8029МихненкоП. А.MikhnenkoP. A.

Павел Александрович Михненко — доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры «Бизнес-информатика»

Москва

 

Pavel A. Mikhnenko — Dr. Sci. (Econ.), Assoc. Prof., Prof. of the Department “Business Informatics”

Moscow

pmihnenko@bmstu.ruЕрмаковаМ. В.ErmakovaM. V.

Мария Васильевна Ермакова — ведущий специалист отдела управления развитием персонала подразделений НИОКР департамента управления знаниями и развитием персонала подразделений НИОКР, АО «ОДК»; аспирант кафедры «Бизнес-информатика»

Москва

Maria V. Ermakova — Leading specialist of the Department of Personnel Development Management of R&D Units of the Department of Knowledge Management and Personnel Development of R&D Units; Postgraduate of the Department “Business Informatics”

Moscow

ermakovamvv@mail.ruМосковский государственный технический университет имени Н. Э. БауманаРоссияBauman Moscow State Technical UniversityRussian FederationМосковский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана; АО «Объединенная двигателестроительная корпорация»РоссияBauman Moscow State Technical University; United Engine CorporationRussian Federation20252509202515398107Copyright © Михненко П.А., Ермакова М.В., 20252025Михненко П.А., Ермакова М.В.Mikhnenko P.A., Ermakova M.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://managementscience.fa.ru/jour/article/view/708

Цель исследования состоит в выявлении ключевых факторов успешного внедрения системы управления знаниями (СУЗ) на основе опыта АО «Объединенная двигателестроительная корпорация» (АО «ОДК»), а также разработке практических рекомендаций по внедрению СУЗ на российских высокотехнологичных промышленных предприятиях. Актуальность работы обусловлена значимостью знаний, опыта и информации для современной рыночной экономики. Отсутствие структурированной СУЗ обуславливает необходимость разработки и внедрения эффективных инструментов для формирования культуры знаний, их поиска, хранения и распространения внутри организации. В работе применялась методология, основанная на анализе зарубежных и российских научных публикаций, обзоре материалов СМИ и изучении опыта АО «ОДК». В ходе исследования были выявлены ключевые особенности подхода корпорации к управлению знаниями, который базируется на общепринятых концепциях, но адаптирован к специфике деятельности организации. Особое внимание уделялось внедрению инновационных инструментов управления знаниями, позволяющих повысить эффективность использования информационных ресурсов компании. Результаты работы показали, что успех реализации СУЗ в АО «ОДК» основывается на применении как традиционных подходов с учетом организационной специфики, так и современных технологий. Предложенные решения могут быть полезны другим отечественным предприятиям в качестве основы для разработки собственных СУЗ, поскольку опыт АО «ОДК» демонстрирует возможность повышения конкурентоспособности организации за счет оптимизации процессов работы с знаниями. Таким образом, система управления знаниями становится важным инструментом не только для роста эффективности внутрикорпоративных процессов, но и формирования стратегических решений в условиях современной экономики.

This study aims to identify the key factors behind the successful implementation of a Knowledge Management System (KMS) based on the experience of United Engine Corporation JSC (UEC JSC), and to develop practical recommendations for introducing KMS at Russian high-tech industrial enterprises. The relevance of this research lies in the growing importance of knowledge, experience, and information in today’s market economy. The lack of a structured knowledge management system highlights the need for effective tools to foster a knowledge-sharing culture, as well as for mechanisms to locate, store, and distribute knowledge within an organization. The study employed a methodology based on the analysis of international and domestic academic literature, reviews of media materials, and an in-depth examination of UEC’s internal practices. Key features of the corporation’s knowledge management approach were identified, which, while grounded in widely accepted principles, are tailored to the specific operational context of the company. Particular emphasis was placed on the implementation of innovative knowledge management tools designed to enhance the efficiency of the company’s information resources. The findings indicate that the success of KMS implementation at UEC results from the combined use of traditional approaches — adapted to the organization’s specific needs — and modern technologies. The proposed solutions may serve as a foundation for other Russian enterprises seeking to design and implement their own KMS. The UEC case demonstrates that optimizing knowledge management processes can significantly improve an organization’s competitiveness. Thus, a knowledge management system becomes not only a tool for increasing internal process efficiency but also a strategic asset in the modern economic environment.

система управления знаниямиАО «Объединенная двигателестроительная корпорация»инновационные инструменты управления знаниямикультура знаний в организациипрактический опыт внедренияknowledge management systemUnited Engine Corporation JSCinnovative knowledge management toolsorganizational knowledge culturepractical implementation experienceReferencesКемеров В.Е., Керимов Т.Х., ред. Современный философский словарь. 4-е изд. М.: Академический Проект; 2020. 823 с.Kemerov V.E., Kerimov T. Kh., eds. Modern philosophical dictionary. 4th ed. Moscow: Akademicheskii Proekt; 2020. 823 p. (In Russ.).Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями. Пер. с англ. М.: Добрая книга; 2005. 192 с.Giannetto K., Wheeler A. Knowledge management toolkit: A resource for creating policy and strategy, with practical guidance for managing knowledge at all levels within the organization. Aldershot: Gower Publishing Co., 2000. 113 p. (Russ. ed.: Giannetto K., Wheeler A. Upravlenie znaniyami. Rukovodstvo po razrabotke i vnedreniyu korporativnoi strategii upravleniya znaniyami. Moscow: Dobraya kniga; 2005. 192 p.).Wiig K.M. Knowledge management: Where did it come from and where will it go? Expert Systems with Applications. 1997;13(1):1–14. DOI: 10.1016/S 0957–4174(97)00018–3Wiig K.M. Knowledge management: Where did it come from and where will it go? Expert Systems with Applications. 1997;13(1):1–14. DOI: 10.1016/S 0957–4174(97)00018–3Wiig K.M. Knowledge management: An emerging discipline rooted in a long history. In: Despres Ch., Chauvel D. Knowledge horizons: The present and the promise of knowledge management. Abingdon: Routledge; 2000:3–26. DOI: 10.1016/B 978–0–7506–7247–4.50004–5Wiig K.M. Knowledge management: An emerging discipline rooted in a long history. In: Despres Ch., Chauvel D. Knowledge horizons: The present and the promise of knowledge management. Abingdon: Routledge; 2000:3–26. DOI: 10.1016/B 978–0–7506–7247–4.50004–5Skyrme D.J., Amido D.M. Creating the knowledge-based business: Key lessons from an international study of best practice. London: Business Intelligence Ltd.; 1997. 524 p.Skyrme D.J., Amido D.M. Creating the knowledge-based business: Key lessons from an international study of best practice. London: Business Intelligence Ltd.; 1997. 524 p.Krogh G. von. Care in knowledge creation. California Management Review. 1998;40(3):133–153. DOI: 10.2307/41165947Krogh G. von. Care in knowledge creation. California Management Review. 1998;40(3):133–153. DOI: 10.2307/41165947McElroy M. W. The new knowledge management: Complexity, learning, and sustainable innovation. London: Routledge; 2020. 254 p.McElroy M. W. The new knowledge management: Complexity, learning, and sustainable innovation. London: Routledge; 2020. 254 p.Davenport T. H., Prusak L. Working knowledge: How organizations manage what they know. Boston, MA: Harvard Business Review Press; 2000. 199 p.Davenport T. H., Prusak L. Working knowledge: How organizations manage what they know. Boston, MA: Harvard Business Review Press; 2000. 199 p.Зимова Н. С. Особенности внедрения системы управления знаниями в российских компаниях. Научный результат. Социология и управление. 2019;5(3):100–116. DOI: 10.18413/2408–9338–2019–5–3–0–7Zimova N. S. Implementation features of knowledge management systems in Russian companies. Nauchnyi rezul’tat. Sotsiologiya i upravlenie = Research Result. Sociology and Management. 2019;5(3):100–116. (In Russ.). DOI: 10.18413/2408–9338–2019–5–3–0–7Сомонова Н. С., Иванов И. Н. Корпоративная система управления знаниями. Вестник университета (Государственный университет управления). 2013;(9):146–154.Somonova N. S., Ivanov I. N. Corporate knowledge management system. Vestnik universiteta (Gosudarstvennyi universitet upravleniya). 2013;(9):146–154. (In Russ.).Albers J. A. A practical approach to implementing knowledge management. Journal of Knowledge Management Practice. 2009;10(1). URL: http://www.tlainc.com/articl174.htmAlbers J. A. A practical approach to implementing knowledge management. Journal of Knowledge Management Practice. 2009;10(1). URL: http://www.tlainc.com/articl174.htmChalmeta R., Grangel R. Methodology for the implementation of knowledge management systems. Journal of the American Society for Information Science and Technology. 2008;59(5):742–755. DOI: 10.1002/asi.207Chalmeta R., Grangel R. Methodology for the implementation of knowledge management systems. Journal of the American Society for Information Science and Technology. 2008;59(5):742–755. DOI: 10.1002/asi.207

The authors declare that there are no conflicts of interest present.