<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">managementscience</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Управленческие науки / Management Sciences</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Management Sciences</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2304-022X</issn><issn pub-type="epub">2618-9941</issn><publisher><publisher-name>Financial University under The Government of Russian Federation</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.26794/2304-022X-2025-15-3-108-121</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">managementscience-709</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>INNOVATION MANAGEMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Роль бизнес-процессов в построении экосистемы в здравоохранении</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>The Role of Business Processes in Building a Healthcare Ecosystem</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-7857-0490</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Пожиленкова</surname><given-names>Е. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Pozhilenkova</surname><given-names>E. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Елена Анатольевна Пожиленкова — кандидат биологических наук, доцент, доцент кафедры«Биомедицинские технические системы», старший научный сотрудник НОЦ «Мягкая материяи физика флюидов»</p><p>Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Elena A. Pozhilenkova — Cand. Sci. (Biology), Assoc. Prof., Assoc. Prof., Department of BiomedicalEngineering Systems, Senior Researcher Scientific and Educational Center “Soft Matter and FluidPhysics”</p><p> Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">pozhilenkova@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-0683-8114</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Агеева</surname><given-names>Т. Ю.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Ageeva</surname><given-names>T. Yu.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Татьяна Юрьевна Агеева — кандидат экономических наук, доцент кафедры международной и управленческой экономики</p><p>Красноярск</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Tatjana Yu. Ageeva — Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof., Department of International and ManagirialEconomics</p><p>Krasnoyarsk</p></bio><email xlink:type="simple">t.ageyeva@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Bauman Moscow State Technical University</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff-2"><aff xml:lang="ru"><institution>Сибирский федеральный университет</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Siberian Federal University</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2025</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>25</day><month>09</month><year>2025</year></pub-date><volume>15</volume><issue>3</issue><fpage>108</fpage><lpage>121</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Пожиленкова Е.А., Агеева Т.Ю., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Пожиленкова Е.А., Агеева Т.Ю.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Pozhilenkova E.A., Ageeva T.Y.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://managementscience.fa.ru/jour/article/view/709">https://managementscience.fa.ru/jour/article/view/709</self-uri><abstract><p>Целью данного исследования явился анализ экосистем: бизнес-экосистемы, образовательной и социально-экономической. В ходе работы было определено понятие «экосистема в здравоохранении», выявлена ее цель, а также выделен основной элемент экосистемного моделирования. В статье приведены примеры успешно применяемых за рубежом моделей интеграции цифровых технологий в деятельность медицинских экосистем, рассмотрена как сама концептуальная бизнес-модель экосистемы в здравоохранении, так и вклад бизнес-процессов в достижение ее цели и создание ценности; обозначены универсальные тренды, определяющие цифровое будущее здравоохранения; отмечены особенности данной отрасли, присущие России, и серьезные вызовы, с которыми сталкиваются отечественные медицинские экосистемы. Методологической основой исследования явились различные виды анализа, структуризация, графический метод, а информационную базу составила научная электронная библиотека ELibrary. Полученные результаты будут интересны как государственным, так и коммерческим компаниям, стремящимся создать новую ценность для сохранения здоровья индивидуума и извлечь при этом максимальную выгоду с меньшими издержками.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The purpose of this study was to analyze ecosystems, including business, educational, and socio-economic ecosystems. The research defines the concept of a “healthcare ecosystem,” identifies its primary objective, and highlights the key element of ecosystem modeling. The article presents examples of successfully implemented models for integrating digital technologies into the operations of healthcare ecosystems abroad. It examines both the conceptual business model of a healthcare ecosystem and the contribution of business processes to achieving its goals and creating value. Universal trends shaping the digital future of healthcare are identified, along with the specific characteristics of the industry in Russia and the significant challenges faced by domestic healthcare ecosystems. The methodological basis of the study includes various forms of analysis, structuring, and graphical methods. The information base was drawn from the ELibrary scientific electronic database. The findings may be of interest to both public and private organizations seeking to create new value for individual health preservation while maximizing benefits and minimizing costs.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>бизнес-процессы</kwd><kwd>модель</kwd><kwd>интеграция</kwd><kwd>экосистема</kwd><kwd>здравоохранение</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>business processes</kwd><kwd>model</kwd><kwd>integration</kwd><kwd>ecosystem</kwd><kwd>healthcare</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Уткин А.В., Шевченко К.В. Экосистемный подход в образовании: от метафоры к методологии и практике. Вестник Череповецкого государственного университета. 2022;(2):175–189. DOI: 10.23859/1994–0637–2022– 2–107–14</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Utkin A.V., Shevchenko K.V. Ecosystem approach in education: From metaphor to methodology and practice. Vestnik Cherepovetskogo gosudarstvennogo universiteta = Cherepovets State University Bulletin. 2022;(2):175–189. (In Russ.). DOI: 10.23859/1994–0637–2022–2–107–14</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Третьякова Е.А., Фрейман Е.Н.Экосистемный подход в современных экономических исследованиях. Вопросы управления. 2022;(1):6–20. DOI: 10.22394/2304–3369–2022–1–6–20</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tretiakova E.A., Freyman E.N. Ecosystem approach in modern economic research. Voprosy upravleniya = Management Issues. 2022;(1):6–20. (In Russ.). DOI: 10.22394/2304–3369–2022–1–6–20</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Умнова А. Экосистема Яндекс — что такое. URL: https://skyeng.ru/magazine/wiki/it-industriya/chto-takoeekosistema-iandeks/ (дата обращения: 10.12.2024).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Umnova A. Yandex ecosystem — what it is. URL: https://skyeng.ru/magazine/wiki/it-industriya/chto-takoeekosistema-iandeks/ (accessed on 10.12.2024). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Фролова Е.В. Здравоохранение Бразилии. Справочник врача общей практики. 2020;(7):63–68. DOI: 10.33920/ med 10–2007–09</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Frolova E.V. Healthcare in Brazil. Spravochnik vracha obshchei praktiki = Journal of Family Medicine. 2020;(7):63–68. (In Russ.). DOI: 10.33920/med 10–2007–09</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гольдбах И. Цифровая экосистема медицины будущего. Панорама. 2018. URL: https://panor.ru/articles/tsifrovaya-ekosistema-meditsiny-budushchego/37258.html (дата обращения: 10.12.2018).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Goldbach I. Digital ecosystem of medicine of the future. Panorama. 2018. URL: https://panor.ru/articles/tsifrovayaekosistema-meditsiny-budushchego/37258.html (accessed on 10.12.2018). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Viswanadham N. Ecosystem model for healthcare platform. Sādhanā. 2021;46(4):188. DOI: 10.1007/s12046–021–01708-y</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Viswanadham N. Ecosystem model for healthcare platform. Sādhanā. 2021;46(4):188. DOI: 10.1007/s12046–021–01708-y</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Высоцкая Н.В., Мошкин И.А. Роль и место бизнес экосистем в национальной экономике. Вестник МИРБИС. 2019;(2):136–141. DOI: 10.25634/MIRBIS.2019.2.18</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vysotskaya N.V., Moshkin I.A.The role and place of business ecosystems in the national economy. Vestnik MIRBIS = MIRBIS Research Journal. 2019;(2):136–141. (In Russ.). DOI: 10.25634/MIRBIS.2019.2.18</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Зырянов А.С. Цифровая экосистема предприятия — как объект научно-экономического познания. International Journal of Professional Science. 2024;(9–1):26–41.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zyrianov A.S. Digital ecosystem of an enterprise — as an object of scientific and economic knowledge. International Journal of Professional Science. 2024;(9–1):26–41. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Клейнер Г.Б.Социально-экономические экосистемы в контексте дуального пространственно-временного анализа. Экономика и управление: проблемы, решения. 2018;5(5):5–13.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kleyner G.B. Socio-economic ecosystems in the context of the dual spatial-temporal analysis. Ekonomika i upravlenie: problemy, resheniya = Economics and Management: Problems, Solutions. 2018;5(5):5–13. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Лукша П., Спенсер-Кейс Дж., Кубиста Дж. Образовательные экосистемы: возникающая практика для будущего образования. URL: https://www.skolkovo.ru/researches/obrazovatelnye-ekosistemy-voznikayushayapraktika-dlya-budushego-obrazovaniya/ (дата обращения: 16.11.2021).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Luksha P., Spencer-Keys J., Cubista J. Educational ecosystems: Emerging practice for the future of education. URL: https://www.skolkovo.ru/researches/obrazovatelnye-ekosistemy-voznikayushaya-praktika-dlya-budushegoobrazovaniya/ (accessed on 16.11.2021). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Климанов Д.Е., Третьяк О.А. Бизнес-модели: основные направления исследований и поиски содержательного фундамента концепции. Российский журнал менеджмента. 2014;12(3):107–130.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Klimanov D.E., Tretyak O.A. Business models: Main directions of research and searches for the substantive foundation of the concept. Rossiiskii zhurnal menedzhmenta = Russian Management Journal. 2014;12(3):107–130. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Вики Т., Тома Д., Гонс Э.Корпоративный стартап: Как создать инновационную экосистему в крупной компании. Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер; 2021. 288 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Viki T., Toma D., Gons E. The corporate startup: How established companies can develop successful innovation ecosystems. Deventer: Vakmedianet Management bv; 2017. 296 p. (Russ. ed.: Viki T., Toma D., Gons E. Korporativnyi startap: Kak sozdat’ innovatsionnuyu ekosistemu v krupnoi kompanii. Moscow: Alpina Publisher; 2021. 288 p.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Boddy D., Paton S. Management: An introduction. Harlow: Pearson Education Ltd; 2013. 720 p.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Boddy D., Paton S. Management: An introduction. Harlow: Pearson Education Ltd; 2013. 720 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Агеева Т.Ю. Роль интегрированного управления в экономике торговой организации. Логистика — евразийский мост: Мат. XIII Междунар. науч.-практ. конф. (Красноярск, 25–29 апреля 2018 г.). Красноярск: КрасГАУ; 2018:5–9.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ageyeva T.Yu.The role of integrated management in the economics of a trade organization. In: Logistics — Eurasian bridge: Proc. 13th Int. sci.-pract. conf. (Krasnoyarsk, April 25–29, 2018). Krasnoyarsk: Krasnoyarsk State Agrarian University; 2018:5–9. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Агеева Т.Ю., Лукиных В.Ф. Механизм обеспечения конкурентоспособности торговой сети в регионе. Красноярск: СФУ; 2025. 202 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ageyeva T. Yu., Lukinykh V.F. Competitiveness enhancement mechanism for retail networks in regional markets. Krasnoyarsk: Siberian Federal University; 2025. 202 p. (In Russ.). 16. Kolennikova О.А. Using digital technologies by medical professionals. Narodonaselenie = Population. 2022;25(3):189–199. (In Russ.). DOI: 10.19181/population.2022.25.3.15</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Коленникова О.А. Владение медицинскими специалистами цифровыми технологиями. Народонаселение. 2022;25(3):189–199. DOI: 10.19181/population.2022.25.3.1</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Коленникова О.А. Владение медицинскими специалистами цифровыми технологиями. Народонаселение. 2022;25(3):189–199. DOI: 10.19181/population.2022.25.3.1</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
