Роль цифровизации в принятии решений на основе данных в управлении цепями поставок

В статье представлены результаты исследования, целью которого явилось выявление существующей и потенциальной роли цифровых платформ в управлении цепями поставок. В ходе работы были рассмотрены имеющиеся теоретические подходы и разработки в этой сфере, проанализированы кейсы успешной цифровизации. Авторами показано, как благодаря переходу цифровых платформ к работе с источниками Big Data меняется их роль в процессе управления. Ранее (на уровне цифровой отчетности) существовал разрыв между операционно-логистическим функциональным менеджментом и экспертно-аналитической работой с обобщенными показателями. Однако новые системы, обеспечивающие как обработку, хранение и анализ данных, так и визуализацию этой информации и результатов ее анализа, позволяют увязывать стратегическое целеполагание, KPI, управление устойчивостью цепей поставок непосредственно с потоками данных о функциональных бизнес-процессах, создавая «цифровой двойник» предприятия. С помощью структурно-функционального анализа и метода case study проанализированы управленческие практики и синтезирован комплексный подход к исследованию взаимосвязи технологических и управленческих инноваций при внедрении цифровых платформ. В качестве результата исследования предложена модель, описывающая роль цифровых платформ в управленческой деятельности разных уровней. Разграничена роль технологических (построение цифровой платформы, адаптированной под нужды организации) и управленческих инноваций (адаптивное развитие системы управления организации на основе данных). Полученные результаты могут быть востребованы как учеными-теоретиками, исследующими проблемы менеджмента в условиях цифровой трансформации, так и практиками, выполняющими прикладные научные и аналитические исследования результатов цифровой трансформации в отрасли экспресс-доставки и схожих с ней.

1. Волкова А. А., Никитин Ю. А., Плотников В. А. Эволюция цифровых технологий, используемых в логистике. Управленческое консультирование. 2022;(1):76–83. DOI: 10.22394/1726-1139-2022-1-76-83

2. Завгородний А. Ф., Горохов А. Д. Цифровая трансформация современных цепочек поставок и их переход к единой цифровой экосистеме. Экономика и бизнес: теория и практика. 2022;(3–1):95–99. DOI: 10.24412/2411–0450–2022–3–1–95–99

3. Dördüncü H., Oruç Z. S. Industry 4.0, digitalization, and Big Data: Perspective of logistics and supply chain management. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2021;30(3):170–180. DOI: 10.35379/cusosbil.974810

4. Гавриленко А. А. Развитие инновации в логистике и их влияние на бизнес. Вестник науки. 2023;4(8):21–28.

5. Горбова И. Н., Михалев И. И., Суханов Д. А. Управленческие инновации в условиях цифровизации деятельности бизнес-структур. Естественно-гуманитарные исследования. 2022;(42):89–94.

6. Фастович Г. Г., Фомина Л. В. Цифровизация логистических процессов. Право и государство: теория и практика. 2023;(3):44–46. DOI: 10.47643/1815–1337_2023_3_44

7. Espinoza R., Thatcher J., Eldred M. Turning an offshore analog field into digital using artificial intelligence. In: SPE Middle East oil and gas show and conference (Manama, March 18–21, 2019). Dallas, TX: Society of Petroleum Engineers; 2019. DOI: 10.2118/195027-MS

8. Матвеева Е. П. Управление цепями поставок в условиях цифровизации: опыт зарубежных нефтегазовых компаний. Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2023;(64):181–200. DOI: 10.17223/19988648/64/13

9. Хаирова С. М., Паравян М. К. Инструменты трансформации бизнес-процессов в цепях поставок в условиях формирования цифровой экономики. Наука о человеке: гуманитарные исследования. 2023;17(2):239–250. DOI: 10.57015/issn1998–5320.2023.17.2.24

10. Alyasein O. I.Y., Ojha D., Sadeghi K. R. Supply chain digitalization, innovation capability, and organizational agility: The moderating role of institutionalization and supply chain integration. Industrial Marketing Management. 2025;125:215–225. DOI: 10.1016/j.indmarman.2025.01.008

11. Полянин А. В., Головина Т. А. Концепция управления инновационной деятельностью промышленных систем на основе технологии цифрового двойника. Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. 2021;14(5):7–23. DOI: 10.18721/JE.14501

12. Верещака А. А. Теоретические и практические аспекты принятия управленческих решений в цифровой экономике. Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. 2024;34(3):422–427. DOI: 10.35634/2412-9593-2024-34-3-422-427